新庄镇杉荷园社区便民服务中心2019年1月2日正式投入使用，建筑面积2100平方米，社区下辖朱瓦、安圩两个片区10个网格，共有居民4435人。中心设置一站式便民服务大厅、综治中心、居民活动中心、爱心超市、图书室、青少年之家等功能室，社区从便民、利民角度进行合理化布局，力争全方位、最大化为社区居民服务。社区便民服务中心按照省、市、区各级“三集中、三到位”和“联网+联动”等要求，设置两个全科窗口，提供线上线下全程代办帮办服务，社区群众办理业务只需提供必要的证件，进行交件办理或者线上办理。逐步实现“单一”窗口向“全科” 窗口转变。全科窗口的设置，既方便了群众，又解放了村组干部。按照应进必进、能进必进的原则，梳理社区高频便民事项39项，江苏政务服务网事项10项进行公示，确保便民服务事项办理不出社区。在做好全科服务的同时，社区还实行书记坐班制。